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[11/1 릴리즈] 메일 및 면접 기능 개선 업데이트

[2021년 11월 01일 Greeting 2.1.0 버전 릴리즈]

안녕하세요! 그리팅팀입니다. 이번 업데이트에는 예전부터 많은 니즈가 있었던 면접 및 메일 기능을 개선하기 위해 노력했습니다. 또한 보안 및 지원서류에 있어서 편의를 제공할 기능들을 업데이트 하였습니다. 릴리즈 노트가 길다고 생각되시면 아래 업데이트 내용에서 원하는 곳의 바로 가기를 통해서 쉽게 확인하세요 :)

업데이트 내용

예약 메일(바로 가기)
메일 미리보기(바로 가기)
메일함(바로 가기)
면접 직접 등록(바로 가기)
면접 변경 및 취소(바로 가기)
면접 공유사항(바로 가기)
면접 일정 탭 (바로 가기)
면접 다시공지하기 기능(바로 가기)
(지원자)면접 관련 요청 기능(바로 가기)
지원서류 탭(바로 가기)
(보안)2단계인증(바로 가기)

예약 메일 기능

Standard, Business
많은 분들이 요청해주셨던 예약 메일이 드디어 업데이트 되었습니다! 이제 쉽고 편하게 메일 발송 날짜 및 시간을 예약하여 관리하세요 ( 예약 가능 날짜는 당일로부터 최대 1년 후까지이며 예약 가능 시간은 15분 단위입니다 )
메일 쓰기 화면에서 발송 예약 버튼을 통해 날짜와 시간을 자유롭게 설정할 수 있습니다
예약 메일은 예약 시간 전까지 수정 & 취소가 가능합니다. 수정의 경우 수정 전 예약 설정 날짜&시간이 초기화되며 수정 후 다시 날짜&시간을 설정해야 합니다. 예약 메일을 취소한 경우 취소한 메일은 예약메일함에서 확인할 수 있습니다
예약 메일은 지원자 상세페이지 > 이메일 탭의 가장 상단 또는 메일함 > 예약메일함에서 확인하실 수 있습니다
지원자 상세페이지 > 이메일 탭
메일함 > 예약메일함

메일 미리보기 기능

Standard, Business
작성한 메일이 어떤 식으로 보여지고 작성되었는지 궁금하다면 미리보기 기능를 통해 체크해 보세요! (다수에게 보내는 메일의 경우 미리보기 화면에서 #지원자 이름 은 첫 번째 지원자의 이름으로 표기됩니다)
메일 쓰기에서 우측 상단에 있는 미리보기 버튼을 클릭하면 작성한 메일을 미리 확인할 수 있습니다!

메일함 기능

Standard, Business
공고별로 메일함 기능이 추가되었습니다. 지원자 상세페이지에서만 지원자별로 확인할 수 있었던 메일을 공고 단위에서 한꺼번에 모아두고 편리하게 확인하세요!

1. 메일 쓰기

메일함에서 메일 쓰기가 가능합니다. 메일 쓰기에서는 받는 사람을 설정할 수 있으며 지원자명 또는 메일을 입력하게 되면 공고 내에 있는 지원자를 알려줍니다. 메일 쓰기에서는 동일하게 예약 및 미리보기 기능을 사용할 수 있습니다

2. 받은/보낸/예약 메일함

각각의 메일함에서 해당 부분에 포함하는 메일을 확인하실 수 있습니다. 추가적으로 선택을 하여 삭제가 가능하며 삭제를 할 경우 휴지통으로 이동하게 됩니다

3. 휴지통

휴지통은 각 메일함에서 삭제한 메일들이 모여지는 곳입니다. 휴지통에서 복구를 하거나, 불필요한 메일들을 영구 삭제 할 수 있습니다

+ 지원자 상세페이지 이메일뷰가 변경되었어요

지원자와의 메일을 보려면 상세페이지에서 매번 클릭으로 들어가야 하는 불편함을 없애기 위해 이메일 뷰를 더욱 쉽게 변경하였습니다 ( 예약 메일의 경우 발송 전까지 가장 상단에 위치하게 됩니다 )

면접 직접 등록 기능

Standard, Business
지원자와 협의된 면접 날짜가 있다면 면접 직접 등록을 이용해 주세요. 직접 등록 기능을 통해 지원자와 커뮤니케이션하지 않고 바로 면접 예정 단계로 이동할 수 있습니다!

왜 만들게 되었나요?

면접을 진행하는 데 있어서 지원자에게 면접 가능 시간을 물어보는 것이 아닌 지원자와 이미 면접 날짜를 예정 지은 경우도 있다는 것을 확인했습니다. ⇒ 지원자와 이미 날짜를 협의한 경우를 고려하여 직접 면접을 등록할 수 있는 기능을 개발하게 되었습니다
면접 직접 등록은 1명의 지원자일 때만 가능하며 면접 예정 상태로 바로 이동하기 때문에 직접 등록 시 1개의 날짜/시간 설정만 가능합니다
직접 등록을 설정하면 면접 참석자 및 지원자 모두에게 예정된 면접 안내 메일이 자동으로 지원자와 면접 참석자에게 발송되고, 지원자는 면접 예정상태로 표기되며 면접 일정 탭에 면접 일정이 등록됩니다

면접 변경 및 취소 기능

Standard, Business
면접 단계에서 면접 변경 및 취소가 추가되었습니다. 각 단계별로 상세한 방법은 아래에서 확인하세요!

1. 면접 변경

면접 변경은 면접 단계에 따라서 다르며 면접 예정 단계의 경우 자유롭게 변경을 할 수 있고, 면접 요청 및 일정 변경 요청 단계에서는 일정 다시 조율하기를 통해 지원자에게 새로운 면접 일정을 조율해야 합니다
(면접 요청 및 일정 변경 요청 단계에서 면접 직접 등록을 원하는 경우 취소 후 가능합니다)

2. 면접 취소

면접 취소는 면접 단계 구분 없이 다 가능하며 면접 취소는 면접 일정 탭의 면접 일정 확인 또는 지원자 상세페이지의 면접 일정 확인에서 진행할 수 있습니다

면접 공유사항 추가

Standard, Business
면접 참석자들과 공유해야 할 사항들을 공유 사항에 작성해 주세요. 공유 사항은 면접 일정 설정 시 최초 작성 가능하고 언제든지 수정 가능합니다 (*기존에 있던 면접 제목의 활용성을 고려하여 면접 제목 기입하는 영역은 사라졌습니다)
면접 공유사항은 면접일정 확인 파트 및 면접 예정 & 면접 리마인드(30분전 메일) 메일에서 확인하실 수 있습니다

면접일정 탭 추가

Standard, Business
기존 대시보드에 있었던 면접 일정 안내 리스트가 공고 탭으로 이동하였습니다. 이제 면접 요청, 면접 예정, 일정 변경 요청 상태에 있는 면접들을 한눈에 확인할 수 있습니다
면접 리스트의 항목을 클릭하면 면접에 대한 상세 내용(날짜/시간, 장소, 면접 참석자, 공유사항)을 확인할 수 있으며 해당 내용들은 수정도 가능합니다. 면접이 완료되면 해당 면접은 면접일정 탭에서 사라집니다
현재 각 지원자에 대한 전체 면접 히스토리를 확인할 수 있는 기능은 적용되지 않았습니다 빠르게 업데이트를 진행할 예정이니 조금만 기다려주세요

면접 다시 공지하기 기능

Standard, Business
면접 예정 상태에서 언제든지 다시 공지하기를 통해 면접 참석자 및 지원자에게 면접 내용을 알려줄 수 있습니다. 공유사항 변경, 참석자 추가시 면접 리마인드용으로 활용해 보세요!
면접 다시 공지하기는 면접 예정 상태에서만 가능하며 공지하기를 보내면 면접 확정 안내 메일과 비슷한 형태의 메일이 전달됩니다.

(지원자)면접 관련 요청 기능

Standard, Business
지원자 입장에서 선택할 면접 시간이 없는 경우 기업에 메시지를 보낼 수 있는 기능을 개발했습니다 :)
지원자가 면접 시간을 선택하는 뷰에서 메시지를 작성할 수 있게 됩니다
메시지를 보내게 되면 지원자는 일정 변경 요청상태로 변경되며 일정 다시 조율하기를 통해 지원자와 새로운 면접 일정을 요청할 수 있습니다

지원 서류 탭 기능

Basic, Standard, Business
지원자로부터 뒤늦게 받았거나 미리보기로 등록하고 싶은 파일이 있으면 지원 서류 탭에 추가할 수 있습니다 ( 해당 기능은 채용담당자만 가능합니다 )
간편하게 지원자로부터 받은 서류들을 최대 10개까지 등록할 수 있습니다.

Tip! 지원 서류를 다른 파일로 변경하고 싶어요

지원 서류 탭에 잘못된 파일을 업로드한 경우 아래의 이미지와 같이 되돌리기 아이콘을 클릭하여 새로운 파일을 업로드할 수 있습니다

(보안)2단계 인증(2FA)

Basic, Standard, Business
그리팅 및 Greepick 로그인 시 더욱 안전한 계정을 위해 2단계 인증 기능을 개발했습니다 2단계 인증을 통해 보다 더 안전하게 그리팅 계정을 관리하세요

1. 2단계 인증 설정하는 법

Step 1.
개인 프로필 아이콘 클릭 → 계정설정 → 보안 → 2단계 인증 설정에서 가능합니다
Step 2.
2단계 인증을 위한 인증앱을 설치합니다
Step 3.
인증앱을 통해 QR 코드를 스캔합니다
Step 4.
인증앱에서 등록 후 인증앱에서 보여주는 6자리를 입력합니다
Step 5.
6자리 입력이 완료되면 설정이 완료됩니다

2. 2단계 인증 사용법

2단계 인증을 설정하면 그리팅 및 Greepick 로그인시 매번 2단계 인증을 진행해야 합니다. 2단계 인증은 아이디&비밀번호를 통한 로그인 후 확인할 수 있으며 인증 앱의 6자리 숫자 코드를 통해 진행할 수 있습니다
그리팅 서비스에서의 2단계 인증
Greepick 2단계 인증

소소한 업데이트/버그 수정

공고 탭 UI 디자인이 변경되었습니다
공고 검색에 지원자 전화번호가 추가되었습니다
지원자 잠금시 일반 권한 유저에게 지원자 알림이 가지 않도록 수정되었습니다
지원자 상세페이지에서 전체 화면 모드를 지원합니다
지원자 상세페이지의 메일 이메일 뷰가 변경되었습니다
네이버 웍스에 맞게 ICS 파일이 수정되었습니다
문의 메일 : support@doodlin.co.kr